Communauté SEPAmail : ASTEK

J'ai interrogé Lionel Chemla, de la société ASTEK, qui accompagne depuis 2011 la moa BPCE dans son expérimentation, le suivi de l'éditeur et l'intégration de SEPAmail dans le système d'information de la Banque.

Fort de cette expérience, ASTEK a constitué une équipe SEPAmail et assiste aujourd'hui d'autres banques.

Quand a été créé ASTEK, dans quel contexte ?

Créé en 1988, Astek est un groupe français indépendant, devenu un acteur majeur du service informatique. Réunissant plus de 2900 collaborateurs, Astek réalise un chiffre d'affaires de 205 MEuros. Les expertises techniques et fonctionnelles du groupe s'articulent autour de quatre grands métiers :

• Conseil
• Systèmes d?information
• Ingénierie scientifique et technique
• Infogérance

Positionné sur l'innovation technologique, Astek a gagné la confiance de ses clients en intégrant avec succès, sur le long terme, leurs enjeux business et les technologies

Quelles sont vos spécificités ?

Depuis sa création en 1988, Astek a toujours bousculé les référentiels avec comme objectifs : servir les clients, trouver les meilleures solutions, grandir et prendre du plaisir au challenge. Cette culture a déterminé trois des cinq valeurs fondatrices du groupe : l’audace, la satisfaction client et l’engagement. Deux autres valeurs fondamentales viennent compléter notre ADN : technologie et capital humain.

Technologie parce qu’innover aujourd’hui est essentiel aux entreprises dans leur recherche de compétitivité. Celles-ci font davantage confiance aux technologies pour innover et leurs consacrent une grande part de leurs investissements. Elles ont besoin de prestataires de service innovants et agiles pour les aider à tirer parti des progrès technologiques.

Capital humain, car pour servir les entreprises en créant de la valeur, il faut disposer des meilleures compétences. Astek sait attirer en permanence de nouveaux talents et les guider vers l’excellence.

Nos enjeux d’aujourd’hui sont triples : conjuguer service et industrialisation, accompagner nos clients là où ils sont, conquérir des marchés émergents ou fortement concurrentiels, notamment par la réussite de projets réalisés en méthodologie agile avec un retour sur investissement rapide.

Nous atteignons ces objectifs tout en maintenant la relation personnelle avec nos clients. C’est indispensable pour leur apporter la compétence, l’expérience, la créativité et une organisation adaptée : dispositif de proximité (20 implantations en France), capacité de production élargie en offshore (6 implantations) et un développement international sur 11 pays (UK, Pologne, Suisse, Espagne, Tunisie, Chine, Brésil, Mexique, Vietnam, Maurice, Brésil).

Quel est le profil de vos clients, quelles sont vos références ? 

Nous intervenons dans les secteurs d’activité suivants suivant les proportions indiquées entre parenthèses :

• Transports (29%),
• Télécom (20%),
• Défense, Aéronautique & Spatial (15%),
• Industries & Services (15%),
• Banque & Assurance (10%),
• Energie (6%),
• Secteur Public (5%).

Nos domaines d’expertise sont schématisés par notre pyramide des offres ci-dessous :

Quelle est votre implication dans la communauté SEPAmail ? Quelle évolution pour la suite ?

Astek a conçu une proposition de valeur autour de SEPAmail, que l'on retrouve sur le schéma ci-dessous :